📦 Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız sms ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

• 🚚 Türkiye geneli tüm adreslere gönderim yapılmaktadır.
• 🚚 Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.
• 🚚 Belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 🚚 Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasındadır.

🔄 İade ve Değişim Şartları

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

• ✅ İade süresi: Teslim tarihinden itibaren 14 gün.
• ✅ Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• ✅ İade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır (arızalı ürünlerde).
• ✅ İade başvurunuz için bizimle iletişime geçin.
• ✅ İade onayından sonra ürün bedeli 3-5 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.
• ✅ Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

⚠️ İade Edilemeyen Ürünler

• ❌ Kullanılmış veya denenmiş ürünler.
• ❌ Hijyenik nedenlerle iç giyim ve mayo ürünleri.
• ❌ Kişiye özel sipariş edilen ürünler.
• ❌ Ambalajı açılmış ve hasar görmüş ürünler.

📞 İade Süreci

1. Bizimle iletişime geçerek iade talebinizi oluşturun.
2. İade formunu doldurun ve ürünle birlikte gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaştığında incelenir.
4. İnceleme sonucu olumlu ise ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.